A pesquisa que acontece todos os anos, tem por objetivo avaliar o grau de satisfação dos ativos, aposentados e pensionistas da entidade em todo o Paraná. A coleta de dados foi realizada através de entrevistas por telefone, entre outubro e novembro de 2018. Foram 1.835 entrevistados escolhidos aleatoriamente, sendo 61% ativos e 39% assistidos.
O resultado da pesquisa de 2018 é excelente. Quase todos os fatores avaliados apresentaram um crescimento em relação a 2017, mantendo altos índices.