Os fatores avaliados foram a confiança nas soluções apresentadas e eficiência e qualidade na gestão de recursos e bens que a Fundação Copel administra. Para esses fatores a avaliação geral dos ativos se manteve estável em relação ao ano de 2017, apresentando uma média de 85%. Já os assistidos o índice geral vem crescendo desde 2016, apresentando uma média de 93%.
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