A nossa missão é “Propiciar condições para que os nossos clientes vivam melhor e vivam mais”. Assim, visando melhorias contínuas em nossos processos e produtos, criamos o Programa de Compliance da Fundação Copel, composto por uma série de ferramentas que possibilita mais eficiência sobre as atividades que desenvolvemos. Afinal, acreditamos que uma sólida cultura de Compliance contribui para o fortalecimento do negócio.
O nosso Programa de Compliance possui como pilares, as ações de Prevenir, Detectar e Corrigir quaisquer atos contrários à legislação vigente ou aos normativos internos. Temos a alta administração comprometida com as ações de Compliance, pois acreditamos que o exemplo deve vir de cima. Dessa forma, todos devem trabalhar de forma ética e eficiente.
Um dos principais elementos do nosso Programa de Compliance é o Código de Ética e de Conduta, documento que formaliza os princípios éticos e padrões de comportamento adotados por nós. Nele reafirmamos expressamente os valores que norteiam as decisões da entidade, quais sejam: Integridade, Transparência, Confidencialidade, Comprometimento e Dignidade.
Assim, no âmbito interno, a força de trabalho e os membros dos Órgãos de Governança são orientados a cumprir com todas as obrigações legais impostas ao nosso negócio, bem como, evitar quaisquer situações que possam conflitar com os interesses da Entidade.
No relacionamento com os beneficiários e participantes procuramos adotar uma posição objetiva e clara na divulgação das informações, assim como, buscamos continuamente implementar ações que favoreçam o bem comum e atendam as expectativas e necessidades.
Em relação aos parceiros nos comprometemos a respeitar os contratos e compromissos firmados, assim como, as leis de prevenção à lavagem de dinheiro e à corrupção. Da mesma forma, esperamos que nossos parceiros adotem postura ética e respeitem as diretrizes firmadas no Código de Ética e de Conduta da Entidade.
É a Fundação Copel, reafirmando o compromisso com a ética e a integridade!