A partir desta semana, começaremos uma pesquisa de satisfação com os participantes e beneficiários dos nossos planos de saúde. A sua opinião é muito importante para ajudar a melhorar a qualidade dos serviços que oferecemos!
Os participantes poderão ser contatados em dois momentos, pois serão realizadas duas pesquisas: uma sobre a satisfação com os serviços e outra sobre os planos de saúde. Além disso, a pesquisa também será aplicada aos prestadores de serviços, para entendermos melhor como podemos melhorar o relacionamento com a nossa rede credenciada.
As pesquisas serão feitas por telefone pelas empresas Zoom Pesquisa e Grupo Datacenso, com beneficiários escolhidos aleatoriamente. E não se preocupe, não pediremos nenhum dado pessoal durante a pesquisa.
Sua participação contribui para uma FC cada vez mais do seu jeito.