A partir desta semana, a Fundação Copel passa a atender toda a rede credenciada (médicos, clínicas, hospitais, laboratórios, farmácias, dentistas, etc.) através de um canal exclusivo comandado pelo novo Núcleo de Atendimento Personalizado ao Prestador – NAPP.
O NAPP dará todo o suporte à rede nas liberações, faturamentos, glosas e dúvidas. Além de estreitar o relacionamento com os prestadores de serviço, o núcleo tem como objetivo agilizar o atendimento destes profissionais.
Esta é mais uma medida pensada na melhoria dos serviços da Fundação Copel. Com a agilidade nos atendimentos dos prestadores, os beneficiários também serão beneficiados.
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